お買い物ガイド

新規登録ページより【必須】と書かれた箇所をご記入の上、「上記会員規約、個人情報の取り扱いについて同意する」にチェックを入れて、「この内容で会員登録する」ボタンを押してください。

ここで未記入箇所がございましたら、その旨のエラーメッセージが出ますので、内容をご確認の上、該当箇所へのご記入をお願いいたします。

ご記入内容が全て問題がなければ、「この内容で登録してもよろしいですか？」とメッセージとご登録内容の一覧が出ますので、再度ご確認いただき、問題なければ、「OK」ボタンを押してください。

「登録が完了しました」とメッセージが出れば、会員登録が完了となります。

ログインには、ご登録いただいた「メールアドレス」と「パスワード」のご入力が必要となります。

もし、登録メールアドレスがご不明な場合は、弊社「0120-506-108（平日：9時～17時）」までお問い合わせください。

また、パスワードがご不明な場合は、ログインページ内にある、「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしてください。
パスワード再設定ページより「メールアドレス」と「お名前」をご記入の上、「個人情報保護ポリシーに同意する」にチェックを入れ、送信ボタンを押すと、ご登録されたメールアドレス宛にパスワード再設定のご案内をお届けさせていただきます。
そちらURLよりパスワードの再設定をお願いいたします。

マイページの「会員登録情報」から変更することができます。

修正したい箇所をご記入の上、変更するボタンを押してください。
「この内容で登録してもよろしいですか？」とメッセージとご登録内容の一覧が出ますので、再度ご確認いただき、問題なければ、「OK」ボタンを押してください。

「修正が完了しました」とメッセージが出れば、変更が完了となります。

会員にご登録されますと、その時点で会員ランクは「ブロンズ」となります。

新規会員登録で100ポイントをプレゼント中です。ポイントは当サイトでのお買い物にご使用いただけ、「1ポイント＝1円」で換算されます。

また、過去12ヶ月間の「ご注文回数」で会員ランクが決まります。ランクが上がる毎にポイント還元率がUPします。

「ご注文後、配送手配が完了した日付」もしくは「1度もご注文（配送処理を含む）が無い場合は会員登録された日付」より12ヶ月となります。
その期間内に1度でもご注文いただければ、有効期限は延長されますので、是非その期間内にご利用ください。

※失効したポイントを復旧させることはできません。あからじめご了承ください。

ご注文完了後、24時間以内に確認メールをお客様が入力されたメールアドレスにお送りさせていただいております。

当社よりメールが届かない場合は、ご利用のメールサービスの不具合か、ご注文が完了していない可能性がございます。ご不明な場合は、弊社「0120-506-108（平日：9時～17時）」までお問い合わせください。

ご入力いただいたメールアドレスが間違っている、迷惑メールフォルダに振り分けられている、もしくは、ご注文が完了していない可能性がございます。

ご不明な場合は、弊社「0120-506-108（平日：9時～17時）」までお問い合わせください。

注文内容の変更やキャンセルの受け付けは、トラブル発生防止の為、お受けしておりません。
ご注文確定前にご自身にてご確認下さい。

配送方法、決済方法、送料が異なる商品、また同梱不可の商品（母の日セット、父の日セット、敬老の日セット等）をご注文の際は、大変お手数ですが、それぞれ毎のご注文手続をお願いいたします。

※同時購入不可の商品はカートに入れることはできません。

次の4種類からお選びください。

①クレジットカード

ご注文時にクレジットカード番号と有効期限をうかがい、その場で決済する方法

②代金引換

お届けにあがる佐川急便もしくは日本郵政係員に直接支払う方法
※お手数料330円（税込）発生致します。

③後払い

商品とは別送される請求書※で銀行、郵便局、コンビニエンスストア、LINE Payでお支払いいただく方法
※株式会社ネットプロテクションズからのお届けとなります。

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払い手数料：330円（税込）
※2024年10月1日より手数料改定いたしました。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

振込手数料について

• コンビニ、郵便局、LINE Payでのお支払いの場合、振込手数料は掛かりません。
• 「銀行」でのお振込みの場合、振込手数料は購入者様負担となります。

商品より先に請求書が届いた場合

「後払い」をご選択いただいた場合、茜丸本舗オンラインショッピングから商品を、後払いサービス運営会社（NP後払い・株式会社ネットプロテクションズ）から請求書を、とそれぞれ別々にお送りさせていただいております。

商品配送や郵便事情によっては、商品より先に請求書が先にお手元に届く場合もございます。あらかじめご了承ください。

④Amazon pay

Amazonのアカウントをお持ちの方は、Amazonアカウントにてログイン・お支払いが可能です。
住所等の入力をせずにお買い物していただけます。
※Amazon payについての詳細は、Amazon payサイトよりご確認ください。
※Amazon payで複数回に分けてご注文をいただいた場合、
弊社では同梱対応ができません（ご注文毎の発送対応となります）。
あらかじめご了承ください。

【クレジットカードでお支払いの場合】

紙の領収書をご要望の方のみご用意させて頂きます。
カート内にある備考欄にて発行希望の旨と宛名を必ず記載下さいますようお願い致します。

【代金引換でお支払いの場合】

代金お支払時に配送業者の配達員が「受領書」を発行いたします。
それが正式な領収書となりますので、必要な方は必ずお受け取り下さい。

【NP後払いでお支払いの場合】

請求書「払込取扱票」の「払込受領書」が正式な領収書としてお使いいただけますので、大切に保管してください。
銀行でお支払いの場合は、「振込票」が領収書となります。

別途、当店からの領収書の発行をご要望の場合は、証書と84円切手を同封し、茜丸本舗宛にご郵送頂きますようお願い申し上げます。

クレジットカードをご利用した日と口座からご利用料金が引き落とされるタイミングは異なります。
お客様自身でご利用されたカード発行会社へお問い合わせください。

１２時を締め切りとし、翌営業日に発送いたします。木曜日の１２時以降を過ぎてのご注文の場合は翌週の月曜日発送となります。 金曜日の１２時以降を過ぎた場合は翌週の火曜日発送になります。
※祝日は営業日にカウントされません。
※配送地域によって日数の目安が異なります。下記【配送日時の目安】にてご確認ください。
※在庫状況により、配送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

【配送日時の目安】

発送日より

本州・四国・九州

1～2日

東北・北海道南部

2～4日

北海道(札幌より北)・沖縄・離島

3～4日

※天候、交通状況等によって遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。

配達日・時間帯のご希望は「ご注文日より5営業日以降」で「午前中/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～21時」で承っております。

また、時間帯のみのご希望も承ります。
なお、お急ぎの場合は配達日・時間帯ともに「指定なし」をお選びください。最短でのお届けとなります。

弊社の商品在庫は適時確認と調整を心掛けておりますが、その間に注文いただきました「数量」や「お届けご希望日時」にお応えできない場合もございます。 大変ご不便、ご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご了承下さいませ。
特に大量注文と最短納品をご希望される方は、お電話「0120-506-108（平日9時から17時まで）」にてお問い合わせください。

冷凍便の商品と通常便の商品を一緒に送ることができません。（一部お試しセットを除く）。
同じお届け先、お届け日時をご指定いただいても、通常便と冷凍便、それぞれの梱包でのお届けとなります。
※それぞれの梱包分の送料をいただく場合（商品ご購入後、送料を修正させていただくこと）もございます。あらかじめご了承ください。

会社、施設に商品を送る際は、「お届け先」に必ず会社・施設の名称をご入力ください。万が一、名称がないとお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

現在、海外発送は承っておりません。
お届け先は日本国内のみに限らせていただきます。あらかじめご了承ください。

注文者情報を入力後、ご自宅へのお届けの場合、「注文者の住所にお届けする」にチェックを入れ、【お届け日時の選択】へお進みください。

お届け先が自宅とは異なる場合、「新しいお届け先を入力する」にチェックを入れ、必要事項を入力後、【お届け日時の選択】へ進んでください。

• 熨斗をご希望の際は、ご注文時にカート内にある「注文備考」からご選択、ご記入をお願いいたします。
• 一部商品には専用の包装紙がございます。
  該当商品のご注文の際、カート内にある「注文備考」からご選択をお願いいたします。

茜丸本舗オンラインショッピングでの送料は、以下の通りとなります。

注文確定時後の商品の「追加・変更[数量、送付先、お届け指定日時]・キャンセル」については、
必ずフリーコール「0120-506-108（平日9時～17時）」までご連絡下さい。

弊社側で当注文をキャンセルさせていただきますので、改めてご注文いただきますようお願い致します。
なお、配送済み後の「追加・変更[数量、送付先、お届け指定日時]・キャンセル」は一切承れません。あらかじめご了承ください。

※ご連絡いただいたタイミングによっては対応できない場合もございます。あらかじめご了承ください。

万が一、不良品や、お客様のご注文と異なる商品の場合は直ぐにご連絡ください。
フリーコール「0120-506-108（平日9時～17時）」
無償にて交換させていただきます。